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1. 尊重客户,热情周到,我们的员工表现怎样?:
非常满意  满意  基本满意  不满意  非常不满意 
2. 项目负责人在现场工作期间主动与客户交流、沟通,了解系统整体运行情况,我们的员工实际表现怎样?:
非常满意  满意  基本满意  不满意  非常不满意 
3. 施工、维护人员的技术水平如何?:
非常满意  满意  基本满意  不满意  非常不满意 
4. 加强对客户的现场培训,提高客户的系统维护能力,我们的员工实际表现怎样?:
非常满意  满意  基本满意  不满意  非常不满意 
5. 各事业部的客服电话是否能做到及时为您解决问题?:
非常满意  满意  基本满意  不满意  非常不满意 
6. 我公司现场服务较好的人员姓名:
7. 我公司现场服务很差的人员姓名:
8. 您认为我公司的总体服务水平与去年相比:
有所提高  相同  略有下降  大幅下降 
9. 您觉得我们在哪些方面还需要改进,请提出宝贵意见?:
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